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AGENTS D'ACCEUIL

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L'agent d'accueil est la vitrine de son employeur, le premier interlocuteur vu par les clients. Par conséquent, sa présentation et son élocution se doivent d'être impeccables. Il reste souriant même en cas de difficulté et sait faire preuve d'un sang-froid et d'une diplomatie à toute épreuve.

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